Disciplina Operacional que gera resultados
Uma distribuidora nacional de insumos agrícolas e comercializadora de grãos, atuando em um ambiente marcado por riscos operacionais críticos, diversidade de processos e forte presença de atividades rurais e industriais.
O desafio
Apesar dos avanços em ações preventivas, a organização enfrentava desafios nos indicadores reativos de segurança, com aumento de incidentes e quase acidentes, afetando a continuidade das operações, a integridade das pessoas e a reputação do negócio.
A avaliação inicial da dss+ identificou inconsistências na gestão de riscos operacionais, fragilidades sistêmicas e baixa aderência aos padrões estabelecidos. Essas lacunas geravam interrupções operacionais, acidentes e impactos à imagem da empresa, exigindo uma transformação cultural envolvendo liderança, equipes e governança.
A solução
Combinando controles técnicos, desenvolvimento humano, governança e consistência operacional, a dss+ conduziu uma jornada de transformação estruturada para fortalecer a cultura de segurança ao longo de quase 3 anos.
A fase inicial começou com o aumento da conscientização de riscos, promoção de comportamentos seguros e fortalecimento da liderança, avançando para a implantação de mecanismos de verificação, controle e governança e evoluiu, na última fase, para a consolidação da disciplina operacional com integração da segurança aos processos e rotinas.
Impacto real
| 98% de redução na taxa de gravidade | 95% das filiais sem registro de acidentes com afastamento no ano |
Ponto de virada
“Neste projeto, apoiamos uma transformação consistente ao integrar a gestão de riscos à rotina operacional. Com disciplina, liderança e governança, ajudamos a converter diretrizes em práticas que sustentam resultados ao longo do tempo.”
- Matthew John Govier, América Latina